CONTATTI
Albergo Villa Lucia
Via Ovidio, 31
47814 Bellaria Igea Marina (Rimini) ITALY
Per info e Booking
Tel. 0541 331428 E-mail: info@albergovillalucia.it
Tel. 0541 331428
Oppure Mob. 328 7359203 anche WhatsApp
B&B
Vacanza tra spiaggia e cultura
Informazioni utili
E' disponibile il parcheggio?
Si, disponiamo di un parcheggio gratuito a 350 metri dalla struttura. Il vostro posto sarà disponibile per tutto il tempo del vostro soggiorno fino alle ore 10:00 del giorno di partenza. Il costo del parcheggio è di 6 € al giorno.
Sono disponibili le biciclette?
Le biciclette di Villa Lucia sono a disposizione di tutti gli ospiti. Ognuno potrà utilizzarle come meglio crede ma compatibilmente con le richieste degli altri ospiti (max 2 ore).
Se si desidera avere a disposizione una bicicletta per tutta la giornata invitiamo a noleggiarla presso una rivendita a circa 200 m. da noi. Villa Lucia declina qualsiasi responsabilità nell'uso della proprie biciclette e qualsiasi rottura è a carico del cliente.
Le biciclette non sono prenotabili.
Quali sono i dettagli del Check in e Check out?
La camera sarà disponibile dalle ore 14:00 del giorno del vostro arrivo, sarà comunque nostra cura consegnarvi la camera prima possibile.
- L'acceso alla camera è consentito solo alle persone che sono state registrate. Qualsiasi persona (amici, famigliari ecc.) non registrata potrà salire in camera solo per qualche minuto e comunque sempre a discrezione della direzione.
- Non è consentito utilizzare i servizi della camera (doccia, bagno, letto ecc.) se non si è eseguito il regolare check in e pagato la tariffa giornaliera.
- Il Check in e quindi l'ingresso alla camera è previsto fino alle ore 22:00 del giorno di arrivo. Oltre tale orario non è consentito il check-in che verrà rimandato il giorno successivo dalle ore 08:00.
- L'uscita dalla camera (Check out) deve avvenire entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Il check out tardivo (se possibile e concordato precedentemente ) è soggetto ad un extra di 20 € a persona e fino alle ore 17:00 del giorno corrente.
Sicurezza Green
Non è consentito lasciare apparecchiature elettroniche collegate in camera se incustodite.
Effettuate il deposito bagagli?
Si ed è gratuito.
Fumatori
Come in ogni struttura pubblica non è possibile fumare in camera.
Quali sono gli orari della colazione?
L'orario della colazione è dalle ore 8:00 alle ore 10:30, dopo tale orario non sarà più possibile accedere alla sala colazioni.
La colazione servita prima delle ore 8:00 è da richiedere alla direzione con la quale si concorderà un costo extra oltre a quello del soggiorno.
Decoro e stile
Cerchiamo di riservare a tutti i clienti la migliore esperienza e tranquillità possibili.
Durante la colazione richiediamo contegno e decoro, attenzione ai genitori con bambini particolarmente vivaci evitando grida e urli per tutelare anche gli altri ospiti che stanno facendo colazione. Il silenzio è gradito a tutte le ore del giorno.
Bar
A villa Lucia è disponibile un fornito bar per caffè, aperitivi, alcolici, birre ecc. Nel bar non è possibile inserire bottiglie e bibite acquistate all'esterno della nostra struttura.
Deposito biciclette e monocicli
Chi fosse interessato a portare le proprie biciclette è opportuno ci informi prima dell'arrivo in quanto il nostro spazio è limitato. Il deposito di ogni bicicletta è soggetto ad un costo di 4 € al giorno per ogni bicicletta.
Biancheria della camera
Ogni giorno ci impegnano a rassettare e sistemare nel miglior modo possibile ogni stanza.
Il cambio degli asciugamani e delle salviette viso viene effettuato giornalmente. La pulizia della camera viene garantita entro le ore 12.30.
Richiediamo attenzione alle signore con il trucco e le invitiamo ad utilizzare delle salviette di carta “usa e getta” per non sporcare, spesso in modo irreversibile, gli asciugamani che in questo caso saremo costretti a buttare. Apprezziamo questi gesti di attenzione in quanto ci aiutano ad ottimizzare il nostro lavoro.
L'uso degli asciugamani è consentito solo all'interno della struttura.
Sono ammessi animali di piccola taglia?
Nella nostra struttura non è consentito l'acceso a nessun tipo di animale domestico.
Commenti e Social
Siamo impegnati a dare il meglio dei servizi e dell'ospitalità; amiamo ricevere commenti e segnalazioni sui nostri servizi e ringraziamo sempre tutti gli ospiti che hanno trovato soddisfazione durante il loro soggiorno.
Sappiamo che i commenti sui Social (Facebook, TripAdvisor, Booking.com ecc.) sono importanti soprattutto per valutare se prenotare oppure no, ma non per questo vogliamo sottostare e essere schiavi di commenti lesivi della nostra immagine quando non rispondono al vero. Qualora registrassimo violazioni di questo genere agiremo di conseguenza.
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